Politique de protection des données personnelles
Chez ChronoCartouche, nous attachons une importance particulière à la protection de vos données personnelles. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Collecte et utilisation des données personnelles
Les informations recueillies via nos formulaires d'inscription, lors de la passation de commande ou via des cookies sont enregistrées pour :
- Assurer la bonne livraison des produits commandés.
- Gérer la relation commerciale et améliorer nos services.
- Permettre l'accès à votre historique d'achat et à nos offres personnalisées.
- Lutter contre la fraude et assurer la sécurité des transactions.
Les données personnelles sont destinées exclusivement aux équipes internes de ChronoCartouche et peuvent être partagées avec nos partenaires uniquement si vous y avez consenti explicitement.
2. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées pendant :
- 3 ans après votre dernière activité sur le site ou sur un support de communication électronique.
- 10 ans pour les données liées aux factures et obligations comptables (conformément à l'article L.123-22 du Code de commerce).
- En cas de litige ou procédure judiciaire, les données peuvent être conservées jusqu'à la clôture de la procédure.
3. Droits des utilisateurs
Conformément à la loi « Informatique et Libertés » et au RGPD, vous avez :
- Un droit d'accès à vos données.
- Un droit de rectification de vos informations si elles sont inexactes.
- Un droit de suppression de vos données sous certaines conditions.
- Un droit à la portabilité de vos données.
- Un droit d’opposition au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse : info@chronocartouche.fr.
Politique en matière de confidentialité et de cookies
Lorsque vous naviguez sur ChronoCartouche, des cookies peuvent être installés sur votre terminal, sous réserve de votre consentement. Ces cookies permettent de :
- Faciliter votre navigation et mémoriser vos préférences.
- Analyser les performances du site et améliorer nos services.
- Personnaliser les offres et les publicités affichées.
- Lutter contre la fraude et sécuriser les transactions.
1. Paramétrage des cookies
Vous pouvez gérer vos préférences directement depuis votre navigateur :
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- Firefox : Gérer les cookies Firefox
- Safari : Gérer les cookies Safari
- Edge : Gérer les cookies Edge
Vous pouvez également refuser l'utilisation des cookies Google Analytics via : Désactivation de Google Analytics.
2. Refus des cookies
Si vous refusez les cookies, certaines fonctionnalités du site peuvent être limitées (connexion au compte, personnalisation des offres, etc.).
3. Cookies tiers
Des cookies émis par nos partenaires (Google, Meta, etc.) peuvent être utilisés pour afficher des publicités personnalisées. Vous pouvez gérer ces cookies via : YourOnlineChoices.
4. Sécurité des données
Nous mettons en place des protocoles de sécurité avancés pour protéger vos données contre tout accès non autorisé :
- Utilisation du protocole SSL pour sécuriser les transactions.
- Protection des données par chiffrement.
- Stockage sécurisé et accès restreint aux informations personnelles.
Contact
Pour toute question relative à notre politique de confidentialité, contactez-nous :
ChronoCartouche
1178 RN 98, 06700 Saint-Laurent-du-Var - France
📧 info@chronocartouche.fr
📞 09 72 58 42 12 (Lundi - Vendredi, 9h - 18h)