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Détails et conditions du service Top Chrono

Vous habitez en Ile-de-France?
Profitez du service Top-Chrono et de la livraison le jour même!

Comment ça marche :

    - Le service Top Chrono vous propose la livraison en Ile de France le jour même ou sous 24h (hors jours fériés).
    - Ce service est disponible pour toute commande dont le poids maximum est de 35 kg à l’expédition. Si votre colis dépasse la limite de 35 kilos, l’option Top Chrono ne sera pas proposée.

En cas d’impossibilité de livrer, deux solutions sont mises en oeuvre :

    - Le colis est retourné dans les locaux de Top Chrono sur Clichy 92 dans ce cas, le destinataire aura 7 jours pour venir retirer sa marchandise, au-delà nous effectuons un retour du colis au stock.

    - Une seconde livraison peut être organisée (option payante) après avoir avisé notre service client électronique.

Renseignez votre numéro de téléphone en cas d’absence

Si livraison au bureau, veillez à préciser le nom de l’entreprise
Appel du service client en cas d’impossibilité de livraison.

Suivi colis en temps réel via votre n° colis

Heures de livraison Top-Chrono :

Commande Livraison
Du lundi au vendredi avant 11h30 Le jour même entre 15h et 19h
Du lundi au jeudi avant 14h30 Le jour même entre 19h et 21h
Du lundi au vendredi* après 14h30 Le lendemain entre 15h et 19h
ou
Le lendemain entre 19 et 21h

* En cas de commande le vendredi après 14h30, la livraison aura lieu le lundi suivant.

Comment sélectionner l'option Top Chrono :

    1. Ajoutez l’article de votre choix dans votre panier et valider votre panier.
    2. Précisez votre adresse de livraison en Ile de France parmi les codes postaux concernés par le service (voir ci-dessous pour la liste complète des codes postaux).
    3. Sélectionnez l’option Top Chrono comme mode de livraison. Si votre adresse n’est pas concernée par ce service de livraison, l’option n’apparaît pas lors de votre passage de commande.
    4. Vous réglez avec le moyen de paiement de votre choix (chèque et virements comptant ne sont pas disponibles).

Choisissez une livraison en véhicule standard ou en véhicule écologique :

Prix par zone de livraison écologique Top Chrono
Paris (75) Paris soir 92/93/94 77/78 - 91/95
17,98€TTC 19,07€TTC 23,88€TTC 29,88€TTC
15,04€HT 15,95€HT 19,97€HT 24,98€HT

LIVRAISON VEHICULE PROPRE ZERO CO2

Top Chrono dispose d’une flotte de vélos (10% des courses) et de véhicules électriques permettant une livraison rapide et propre en Ile-de-France.

Ils sont également certifié ISO 14001et répondent à des exigences strictes, un vecteur d’image éco-citoyen et innovant.

Prix par zone de livraison standard Top Chrono
Paris (75) Paris soir 92/93/94 77/78 - 91/95
14,99€TTC 15,89€TTC 19,90€TTC 24,90€TTC
12,53€HT 13,29€HT 16,64€HT 20,82€HT

LIVRAISON VEHICULE STANDARD

camion

DELAIS DE LIVRAISON
GARANTI OU REMBOURSÉ

trollet

+ DE 20 000 RÉFÉRENCES
EN STOCK

smiley

+ DE 100 000 CLIENTS FIDÈLES
DEPUIS 10 ANS

fleche

LIVRAISON ET RETOUR
GRATUITS

camion

DELAIS DE LIVRAISON
GARANTI OU REMBOURSÉ

trollet

+ DE 20 000 RÉFÉRENCES
EN STOCK

smiley

+ DE 100 000 CLIENTS FIDÈLES
DEPUIS 10 ANS

fleche

LIVRAISON ET RETOUR
GRATUITS

Site Déclaré à la CNIL

Chrono Cartouche : site déclaré à la CNIL, déclaration n° 1197958

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Hormis les réserves exprimées ci-dessus, les informations que vous nous fournissez seront exclusivement utilisées par les services internes de Chrono Cartouche.fr. Elles ont pour objectifs de mener à bien votre achat de la prise de commande jusqu'à la livraison et d'améliorer nos services pour mieux vous satisfaire. Ces informations ont fait l'objet d'une déclaration à la CNIL. Conformément à la loi Informatique et Liberté n° 78-17 du 6/01/1978.

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